0
Handlekurv

Kundesenter


Vi har satt sammen noen sider med nyttig informasjon som vi tror kan være til hjelp hvis du lurer på noe.
Om du ikke finner svar på ditt spørsmål her så kan du gjerne sende oss en melding via "Kontakt oss".


Bestilling og levering

Betaling

Hentelager

Filmer og guider

Retur

Om PBSTORE®

Bestilling og levering

Sporing av pakker
Du kan spore din ordre via MinSide
Fast fraktpris
Vi har fast fraktpris på 99,- per pakke
Enkelte unntak gjelder. Les mer om frakt her
Hvordan vet jeg at min bestilling har gått igjennom?
Du får ordrebekreftelse på mail når ordren din er godkjent, når varen(e) er sendt får du en ny mail med utsendelsesbekreftelse som betyr at ordren er plukket og sendt.
Kan jeg legge til en vare eller slå sammen ordre?
Da vårt lager i hovedsak er automatisert og ordre blir pakket og sendt ut raskt er det vanskelig å slå sammen bestillinger. Ønsker du å slå sammen to bestillinger er det derfor viktig at du gir beskjed med det samme!
Les mer om bestilling og levering

Betaling

Kortbetaling
Hos oss kan du betale raskt og enkelt med VISA eller MasterCard
Andre betalingsmåter
Vi tilbyr betaling med kort (og PayPal), postoppkrav eller nettbank.
Jeg er blitt trukket, men ikke fått ordrebekreftelse?
Du kan enten ha:
- Skrevet feil epost
- Mailen kan ha havnet i spamfilter
- Forekommet feil under bestilling
Ta i tilfelle kontakt på mail eller telefon 40 00 77 88.
Les mer om betaling

Retur

Hvordan registrerer jeg en reklamasjon?
Du kan enkelt registrere en reklamasjon på MinSide.
Angrerett?
Ønsker du å bruke angreretten kan du benytte fremgangsmåten for retur,
som du finner her.
Les mer om returer

Om PBstore.no

Hvor holder PBstore.no til?
Vi har vårt hovedlager på Borgeskogen i netthandelsbyen Sandefjord. Adressen til lageret og hentelageret er Borgeskogen 43G, 3160 STOKKE.
Er det trygt å handle på PBstore.no?
Det er trygt å handle hos PBstore.no, våre systemer håndterer dine personopplysninger på en sikker måte.
- Vi bruker HTTPS kommunikasjon for kryptert og sikker overføringen av data.
- Transaksjoner skjer eksternt hos autoriserte leverandører
Finner jeg PBstore.no på sosiale medier?
PBstore er på flere sosiale medier hvor vi deler produktinfo, har konkurranser og annen moro. Du finner oss på:
Facebook: facebook.com/pbstore.no
Instagram: instagram.com/pbstore.no
YouTube: youtube.com/pbstoreno
Les mer om PBstore.no

Send en e-post
kundeservice@pbstore.no

Ring oss
40 00 77 88
(man-tor 10-14)